Henkilökohtainen avustaja Tampere

Henkilökohtainen avustaja Tampereella – Luotettava apu arkeen

Henkilökohtainen avustaja toteuttaa Tampereella kaikkia päivittäiseen elämään liittyviä toimenpiteitä kotona, turvallisessa ja tutussa ympäristössä. Sovimme jokaisen asiakkaamme kanssa yksityiskohtaisesti juuri heidän tarpeisiinsa parhaiten sopivasta palvelukokonaisuudesta, joka voi sisältää kodinhoitoa, henkilökohtaista hoivaa, seuranpitoa, ulkoilun avustamista sekä asiointia kaupassa tai apteekissa. Palvelumme on saatavilla vammaispalvelulain palvelusetelillä ilmaiseksi tai itsemaksavana automaattisella kotitalousvähennyksellä.

Palvelemme vankalla ammattitaidolla tamperelaisia ikäihmisiä, vammautuneita tai kroonisesti sairaita henkilökohtaisen avun asiakkaitamme. Teemme työmme kiireettömästi, huolellisesti ja aidosti välittäen.

Toteutamme palveluamme aina asiakkaan omalla äidinkielellä, esimerkiksi suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi tai muulla asiakkaan kielellä.

Erinomainen

4.9

Jaana R.

Sain nopeaa ja asiantuntevaa palvelua.

Riikka K.

Lämmin suositus. Erittäin luotettava ja hyvä palvelu.

Raili S.

Hyvätasoista siivousta, ystävällistä palvelua ja luotettavuutta sovitusta!

Sanna T.

Hyvää palvelua omaiselle, joka ihmeen kautta nuortui ja jäi ilman palveluja hyvinvointialueella. Vähennysten kanssa kilpailukykyinen hinta julkisiin palveluihin.

Aarne V.

Kaikki on toiminut sovitusti, ei parannettavaa!

Birgitta S.

Hyvin ystävällinen, osaava ja asiakasta kuunteleva ja huomioiva palvelu. Äitini on erittäin tyytyväinen saamaansa apuun.

Catarina M.

Seniorihoivaa suositeltiin meille, ja olemme pitkäaikainen asiakas. Hoito on ollut asiantuntevaa ja olemme olleet siihen tyytyväisiä. Kiitos!

Aarne V.

Erinomaista palvelua, suosittelen.

Liisa A.

Työntekijä voi keskittyä asiakkaan tarpeiden mukaisen työn tekemiseen.

Airi K.

Koen palvelun luotettavana ja joustavana.
Myös omaiseni tuntee olonsa turvalliseksi avustajanne kanssa.

Sirpa S.

Ystävällinen palvelu

Seija S.

Olen täysin tyytyväinen saamaani kotisiivouspalveluun. Vaikka muutoksiakin joskus tapahtuu, kaikki hoituu sujuvasti

Pirkanmaan toimipisteemme sijaitsee Tampereen keskustassa Kalevantiellä keskeisellä paikalla, josta voit lukea lisää tämän sivun alaosasta.

Kaikki henkilökohtaiset avustajat Tampereella ovat meillä töissä suurella sydämellä, iloisella mielellä ja terveellä maalaisjärjellä. Heidät on valittu tehtävään tarkan rekrytointiprosessimme mukaisesti, jossa määritämme työntekijän soveltuvuuden alalle ja tarkastamme heidän rikosrekisteriotteensa sekä luottotiedot.

Henkilökohtainen avustaja – kiireetön ja huolellinen, aito ystävä

Jokaiselle asiakkaallemme nimetään oma henkilökohtainen avustaja Tampereella, joka tutustuu huolellisesti asiakkaan tarpeisiin ja toiveisiin ennen palvelun aloittamista.

Tuttu ja turvallinen avustaja toimii asiakkaan tukena ja seurana kaikessa toiminnassa. Toimimme aina kiireettömästi ja olemme asiakkaan luona läsnä niin pitkään kuin asiakas toivoo. Meillä on aikaa vaikka koko päiväksi tai yöksi.

Henkilökohtaisen avustajan palveluvalikoima Tampereella on laaja ja se räätälöidään aina jokaisen asiakkaan yksilöllisiin tarpeisiin. Palvelut sisältävät esimerkiksi seuranpitoa arjen askareissa, avustamista ulkoilussa ja asioinneissa, ruoanlaitossa, siivouksessa, vaatehuollossa, peseytymisessä sekä lääkkeiden jakamisessa ja muistuttamisessa.

Henkilökohtainen avustaja on mahdollista saada luoksenne muutamasta kerrasta kuussa aina ympärivuorokautiseen palveluun saakka. Palvelusetelin avulla palvelu voi olla täysin ilmaista, ja itsemaksaville asiakkaille tarjoamme kotitalousvähennyksen hyödyt.

Ota meihin yhteyttä ja saat kiireetöntä huolenpitoa suurella sydämellä.

Esimerkkejä, missä henkilökohtainen avustaja voi auttaa:

• hoivapalvelut: kotihoito, kotipalvelut, ja muut tukipalvelut senioreille ja vammaisille
• seuranpito kotona ja kodin ulkopuolella esimerkiksi elokuvateatterissa tai museossa
• asiointiapu esimerkiksi kaupassa, apteekissa ja pankissa
• virikkeellinen toiminta (seurustelu, matkailu, askartelu, käsityöt, korttipelit)
• ulkoilu ja liikunta sekä niissä avustaminen
• ruoanlaitto ja leipominen yhdessä tai ruoan valmistaminen
• avustaminen päivittäistoimissa (pukeutuminen, henkilökohtainen hygienia)
• avustaminen elektroniikan ja uuden teknologian käytössä
• saattoapu esimerkiksi sukulaisten ja ystävien luokse
• lääkärikäynneissä avustaminen ja lääkkeistä muistuttaminen
• sairaalasta kotiuttaminen turvallisesti ja suunnitelmallisesti
• saattohoito asiakkaan omassa tutussa ja turvallisessa kodissa
• tavanomaiset kotitaloustyöt (tiskaus, siivous, pyykinpesu, silitys, jätehuolto)
• pihatyöt (nurmikonleikkuu, puutarhanhoito, lumenluonti ja hiekoitus)
• mahdollisesti jopa ympärivuorokautinen huolenpito
• omaishoidon lomitukset

Hienovaraisesti yksityisyyttänne kunnioittaen

Meillä ei ole isoilla logoilla varustettuja värikkäitä mainosautoja eikä avustajillamme ole logoilla varustettuja työasuja, vaan henkilökohtainen avustaja tulee aina luoksenne hienovaraisesti yksityisyyttänne kunnioittaen aivan kuten kuka tahansa ystävä tai sukulainen olisi kylässä.

Toimimme siis aina hienovaraisesti herättämättä huomiota ja kunnioitamme asiakkaidemme yksityisyyttä.

Henkilökohtainen avustaja osana vammaispalvelulain henkilökohtaista apua

Henkilökohtaisen avustajan Tampereella voi saada vammaispalvelulain mukaisella palvelusetelillä, hyvinvointialueen ostopalveluna tai itsemaksavana asiakkaana kotitalousvähennyksellä. Palveluseteli mahdollistaa täysin ilmaisen palvelun niille, jotka täyttävät vammaispalvelulain kriteerit.

Meillä käy Tampereen vammaispalvelujen henkilökohtaisen avun palveluseteli, jolloin henkilökohtainen avustaja on sinulle ilmainen.

Voit tutustua Tampereen kaupungin vammaispalvelusivuihin tämän linkin kautta.

Palvelemme kaikkia asiakkaita yhdenvertaisesti ja ammattitaitoisesti riippumatta siitä, millä tavalla palvelu on hankittu.

Voit lukea lisää yleistietoa vammaispalvelulain mukaisen henkilökohtaisen avun palvelusta THL:n sivuilta.

Henkilökohtaisen avun rahoitusvaihtoehdot Tampereella

Henkilökohtaisen avun palvelut voidaan rahoittaa usealla eri tavalla. Tärkeintä on löytää juuri sinulle sopiva vaihtoehto, joka tekee palvelusta mahdollisimman edullisen tai jopa ilmaisen.

Palveluseteli – ilmainen palvelu vammaispalvelulain perusteella

Tampereen vammaispalvelujen henkilökohtaisen avun palveluseteli on suosituin rahoitusvaihtoehto, jolloin palvelu on sinulle täysin ilmainen.

Palvelusetelin hakeminen henkilökohtaiselle avustajalle vaihe vaiheelta:

1. Ota yhteyttä Pirkanmaan hyvinvointialueeseen – Soita numeroon 040 733 3949 tai käy vammaispalvelusivuilla
2. Palvelutarpeen arviointi – Sosiaalitoimi arvioi palvelutarpeesi ja oikeutesi henkilökohtaiseen apuun
3. Palvelupäätös ja tuntimäärä – Saat kirjallisen päätöksen hyväksytyistä tunneista
4. Palveluntuottajan valinta – Voit valita Suomen Seniorihoivan palveluntuottajaksi
5. Palvelun aloitus – Sovimme kanssasi palvelun käynnistämisen

Edellytykset palvelusetelille:

• Vaikea ja pitkäaikainen vamma tai sairaus
• Tarve päivittäisissä toiminnoissa
• Asuinpaikka Pirkanmaalla

Kotitalousvähennys – jopa 35% säästö

Itsemaksavana asiakkaana voit hyödyntää kotitalousvähennystä, joka pienentää palvelun todellisia kustannuksia merkittävästi.

• Vähennysprosentti: 35% maksetusta summasta
• Enimmäismäärä: 1600€/henkilö, 3200€/pariskunta vuodessa
• Automaattinen siirto: Laskutiedot siirtyvät suoraan OmaVeroon
• Koskee myös: Puolison ja vanhempien hoitoa

Itsemaksu ja hinnoittelu Tampereella

Henkilökohtaisen avustajan hinta Tampereella vaihtelee hoitotarpeen mukaan 39-44€/h (alv 0%). Kotitalousvähennyksellä henkilökohtaisen avun todellinen kustannus on 25,35-28,60€/h.

Katso tarkka hinnoittelu hinnastosivultamme.

Muut tuet ja rahoitusvaihtoehdot

Kelan tuet:

• Hoitotuki: Vaikeavammaisille henkilöille
• Eläkkeensaajan hoitotuki: Yli 65-vuotiaille
• Vammaistuki: 16-64-vuotiaille vammaisille

Omaishoidon tuki: Jos omainen hoitaa sinua, voi hän saada omaishoidon tukea hyvinvointialueelta. Voimme toimia lomittajana omaishoidon tuessa ja tarjota henkilökohtaista apua tarvittaessa.

Yksityinen vakuutus: Tarkista mahdolliset korvaukset henkilö- tai sairausvakuutuksestasi henkilökohtaisen avustajan palvelulle.

Autamme sinua löytämään sopivimman rahoitusvaihtoehdon henkilökohtaiselle avustajalle Tampereella. Ota yhteyttä, niin selvitämme yhdessä parhaan ratkaisun juuri sinun tilanteeseesi.

Kattavalla osaamisella huoletonta arkea

Meillä on yli 10 vuoden kokemus erilaisten sairauksien hoitamisesta ja kuntoutuksesta asiakkaan kotona Tampereella. Henkilökohtaiset avustajamme on koulutettu tunnistamaan eri sairauksien erityispiirteet ja toimimaan turvallisesti asiakkaan parhaaksi. Kaikki työntekijämme saavat säännöllistä täydennyskoulutusta muistisairauksien, neurologisten sairauksien ja diabeteksen hoidosta sekä heillä on vahva osaaminen ikääntyneiden ja vammautuneiden henkilöiden hoidosta kotiolosuhteissa.

Muistisairaudet

Muistisairauksien ja dementian kanssa elävien asiakkaiden kohdalla henkilökohtainen avustaja Tampereella keskittyy turvallisen arjen ylläpitämiseen ja tuttujen rutiinien säilyttämiseen. Avustajamme tukee asiakasta päivittäisissä toiminnoissa, kuten pukeutumisessa, ruokailussa ja henkilökohtaisessa hygieniassa. Erityistä huomiota kiinnitetään lääkehoidon seurantaan ja muistuttamiseen, kodin turvallisuuteen sekä rauhallisen ja kiireettömän ympäristön luomiseen. Teemme tiivistä yhteistyötä omaisten kanssa ja pidämme heidät ajan tasalla läheisensä voinnista. Ymmärrämme muistisairauden eri vaiheet ja mukautamme avun tarpeen mukaan, oli kyse sitten Alzheimerin taudista, vaskulaarisesta dementiasta tai Lewyn kappale -taudista.

• Alzheimerin tauti
• Vaskulaarinen dementia
• Lewyn kappale -tauti
• Otsa-ohimolohkorappeumasta johtuvat muistisairaudet

Neurologiset sairaudet

Neurologisten sairauksien hoidossa henkilökohtainen avustaja tukee asiakkaan liikkumista ja toimintakykyä sekä huolehtii kodin siisteyden ylläpidosta. Avustamme fysioterapiaharjoitteiden tekemisessä, apuvälineiden käytössä ja päivittäisissä siirtymissä. Seuraamme tarkasti asiakkaan vointia ja raportoimme muutoksista omaisille ja hoitotahoon. Erityisesti huolehdimme kaatumisriskien minimoimisesta ja turvallisen liikkumisen mahdollistamisesta. Parkinsonin taudissa keskitymme lihasjäykkyyden hallintaan, vapinaoireiden huomioimiseen ja tasapainon tukemiseen. MS-taudissa avustamme laaja-alaisesti kotitaloustöissä, väsymyksen hallinnassa ja liikkumiskyvyn ylläpitämisessä taudin eri vaiheissa.

• Parkinsonin tauti
• MS-tauti
• ALS

Sydän- ja verisuonisairaudet sekä diabetes

Sydänsairauksien ja diabeteksen hoidossa henkilökohtainen avustaja kiinnittää erityistä huomiota lääkehoidon noudattamiseen, verenpaineen ja verensokeritasojen seurantaan sekä terveellisen ruokavalion toteutumiseen. Avustamme asiakasta liikunnassa ja ulkoilussa kuntokyky huomioiden. Tunnistamme oireiden muutokset ja osaamme toimia hätätilanteissa. Diabeteksen hoidossa autamme verensokerimittauksissa, insuliinipistoksissa ja jalkojen hoidossa diabeetikon jalkaongelmien ehkäisemiseksi. Sydänsairauksissa seuraamme nestetasapainoa, turvotuksia ja hengenahdistusta, ja osaamme toimia rintakipukohtauksissa.

• Diabetes (1- ja 2-tyypin)
• Sydänsairaudet
• Aivoverenkiertohäiriöt

Syöpäsairaudet ja saattohoito kotona

Syöpäsairauksien hoidossa henkilökohtainen avustaja tukee asiakasta hoitojen sivuvaikutusten kanssa ja huolehtii riittävästä ravinnonsaannista ja levosta. Tarjoamme myös henkistä tukea ja seuraa vaikeina hetkinä. Saattohoidossa keskitymme asiakkaan ja omaisten tukemiseen sekä mahdollistamme arvokkaan elämän loppuvaiheen omassa kodissa. Autamme pahoinvoinnin lievityksessä, kivunhallinnassa ja lääkityksen ottamisessa. Koordinoimme yhteistyötä saattohoitotiimin, kotisairaalan ja omaisten kanssa, jotta asiakas voi viettää viimeiset hetkensä tutussa ympäristössä rauhassa ja arvokkaasti.

• Syöpä

Tuki-ja liikuntaelinsairaudet

Nivel ja lihassairauksien hoidossa henkilökohtainen avustaja auttaa kivunhallinnassa, liikkumisessa ja päivittäisissä toiminnoissa. Tuemme kuntoutusharjoitteiden tekemistä ja apuvälineiden käyttöä. Huolehdimme siitä, että asiakas pystyy liikkumaan turvallisesti ja säilyttämään toimintakykynsä mahdollisimman hyvin. Nivelrikossa autamme kipulääkityksen ottamisessa, lämpöhoidoissa ja hellävaraisessa liikuttamisessa. Reumassa huomioimme tulehduskivut ja niveljäykkyyden erityisesti aamuisin. Lonkkamurtuman jälkeisessä kuntoutuksessa tuemme turvallista liikkumista ja apuvälineiden käyttöä.

• Reumataudit
• Alaraajojen murtumat
• Nivelrikot

Mielenterveyden tuki ja masennuksen hoito

Masennuksen ja muiden mielenterveysongelmien kohdalla henkilökohtainen avustaja tarjoaa läsnäolevaa seuraa ja tukea. Kannustamme asiakasta säännölliseen päivärytmiin, sosiaalisiin kontakteihin ja mielekkääseen toimintaan. Huolehdimme lääkehoidon toteutumisesta ja seuraamme asiakkaan mielialassa tapahtuvia muutoksia. Ymmärrämme, että masennus voi ilmetä eri tavoin ikäihmisillä ja vammautuneilla. Autamme ylläpitämään sosiaalisia suhteita, harrastuksia ja päivittäisiä rutiineja, jotka tukevat mielenterveyttä. Teemme yhteistyötä mielenterveyshoitajien ja lääkäreiden kanssa asiakkaan kokonaisvaltaisen hyvinvoinnin turvaamiseksi.

• Masennus

Turvallisuus ja yhteistyö

Kaikessa toiminnassamme korostamme turvallisuutta. Henkilökohtaiset avustajamme Tampereella ovat koulutettuja tunnistamaan hätätilanteet ja toimimaan niissä asianmukaisesti. Teemme tiivistä yhteistyötä omaisten, lääkäreiden ja muiden hoitotahojen kanssa varmistaaksemme, että asiakas saa parhaan mahdollisen hoidon ja tuen. Avustajillamme on ensiapukoulutus, ja he osaavat käyttää hälytinjärjestelmiä sekä ottaa yhteyttä hätäkeskukseen tarvittaessa. Dokumentoimme kaikki hoidossa tapahtuvat muutokset ja raportoimme säännöllisesti asiakkaan voinnista omaisille ja hoitohenkilökunnalle.

Virikkeellinen toiminta

Toteutamme myös monipuolista virikkeellistä palvelua Tampereella. Henkilökohtainen apu voi pitää sisällään esimerkiksi seuranpitoa, liikuntaa, ulkoilua, askartelua, ompelua, korttipelejä, teatteria, oopperaa, musiikkia, urheilutapahtumia ja elokuvia, jotka ovat kaikki hyödyllistä viriketoimintaa ja parantavat seniorin tai vammautuneen elämänlaatua ja lisäävät yleistä vireystilaa. Virikkeellinen toiminta ehkäisee yksinäisyyttä, ylläpitää kognitiivisia toimintoja ja tukee henkistä hyvinvointia. Mukautamme toiminnan asiakkaan kiinnostusten kohteiden ja toimintakyvyn mukaan.

Lisäksi liikkuminen ylläpitää lihaskuntoa, minkä takia tuolijumppa tai ulkona liikkuminen ovat tärkeitä yleisen toimintakyvyn ylläpitämisessä.

Voit lukea lisää viriketoimintaan liittyvistä palveluistamme tältä sivustolta.

Asiointi ja saattoapu Tampereella

Tuemme ikäihmisten ja vammautuneiden asiointia, liikkumista ja matkailua Tampereella ja sen ympäristössä. Henkilökohtainen avustajamme avustaa tarvittaessa pankissa tai Kelan toimistossa asiointia, lääkärikäynneillä sekä erilaisten kotimaan ja ulkomaan matkojen toteuttamisessa. Saat luotettavan seuralaisesi myös kauppareissuille ja virastoasiointiin.

Monet ikäihmiset haaveilevat lähtevänsä vielä kerran jonnekin lämpimään tai järven rauhaan mökille. Henkilökohtainen avustajamme tekee näistä unelmista totta, tarjoten turvallisen ja huolehtivan seuran matkoillesi. Emme jätä ketään yksin matkaunelmiensa kanssa.

Voit ottaa henkilökohtaisen avustajan mukaan matkalle tai retkelle Tampereelta mihin tahansa, jolloin pystyt keskittymään enemmän pelkästään lomailuun ja nauttimaan hetkestä. Avustajasi hoitaa kaikki käytännön asiat puolestasi: matkatavaroiden pakkaamisen, lääkkeiden muistamisen, liikkumisavun ja turvallisuudesta huolehtimisen. Näin matka sujuu sujuvasti ja stressittömästi.

Henkilökohtaisen avustajan tyypillinen työpäivä asiakkaan kanssa Tampereella

Henkilökohtaisen avustajan työpäivä rakentuu aina asiakkaan yksilöllisten tarpeiden ja toiveiden ympärille. Jokainen päivä on erilainen, mutta tässä konkreettisia esimerkkejä siitä, miten kokenut avustajamme voi olla mukana asiakkaan arjessa Tampereella ja sen lähikunnissa. Palvelumme on täysin räätälöityä ja joustavaa.

Aamutoimet ja päivän aloitus

Henkilökohtainen avustaja voi auttaa asiakasta heräämisessä ja aamutoimissa omassa kodissaan Tampereella. Tämä voi sisältää hellävaraista avustamista pukeutumisessa, henkilökohtaisessa hygieniassa, hampaiden pesussa ja ravitsevan aamupalan valmistamisessa. Yhdessä käydään läpi päivän suunnitelmat, otetaan lääkkeet turvallisesti ohjeiden mukaisesti ja varmistetaan, että päivä alkaa rauhallisesti ja hyvin.

Ruokailut ja ravitsemus

Henkilökohtainen avustaja huolehtii siitä, että asiakas saa säännöllisesti monipuolista ja ravitsevaa ruokaa. Tämä voi tarkoittaa terveellisten aterioiden valmistamista yhdessä asiakkaan kanssa, kärsivällistä avustamista syömisessä tai pelkästään miellyttävää seuraa ruokailun aikana. Diabetesruokavalio, sydänystävällinen ruoka ja muut erityisruokavaliot sekä henkilökohtaiset makumieltymykset huomioidaan aina huolellisesti.

Päivittäiset aktiviteetit ja ulkoilu

Päivän aikana henkilökohtainen avustaja voi lähteä asiakkaan kanssa ulkoilemaan Tampereen kauniisiin puistoihin, Pyynikin tornille, kauppakeskus Koskikeskukseen tai hoitamaan muita tärkeitä asioita. Kotona voidaan lukea yhdessä lehtiä tai kirjoja, pelata korttipelejä tai ristisanoja, askarrella käsitöitä tai vain keskustella mieltä askarruttavista asioista. Avustaja mukautuu aina asiakkaan päivittäiseen vireystilaan ja mielenkiinnon kohteisiin.

Lääkehoito ja terveydenhoidolliset toimet

Kokenut henkilökohtainen avustaja muistuttaa lääkkeiden otosta oikeaan aikaan, avustaa tarvittaessa lääkkeiden turvallisessa jakamisessa dosettiin ja seuraa huolellisesti, että asiakkaan vointi pysyy hyvänä. Mikäli asiakkaalla on Alzheimerin tautiin, Parkinsonin tautiin, diabetekseen tai muihin sairauksiin liittyviä erityistarpeita, avustajamme on koulutettu toimimaan ammattitaitoisesti näiden haasteiden kanssa yhteistyössä hoitohenkilökunnan kanssa.

Iltatoimet ja rauhoittuminen

Päivän päätteeksi henkilökohtainen avustaja voi auttaa asiakasta rauhallisuudessa valmistautumaan yölepoon. Tämä voi sisältää hellävaraista avustamista peseytymisessä, mukavien yövaatteiden pukemisessa ja kodin turvallisuudesta huolehtimisessa ovien ja ikkunoiden lukitsemisella. Avustaja voi lukea asiakkaalle iltasatua, kuunnella klassista musiikkia yhdessä tai vain olla läsnä ja tarjota turvallisen seuran, kunnes asiakas tuntee olonsa rauhalliseksi ja turvalliseksi uneen käymistä varten.

Joustava läsnäolo asiakkaan tarpeiden mukaan

Tärkeintä on, että henkilökohtainen avustajamme on läsnä silloin, kun asiakas häntä tarvitsee. Joskus riittää pelkkä lämmin seura ja sydämellinen keskustelukumppanuus, toisinaan tarvitaan konkreettista apua päivittäisissä askareissa tai haastavammissa tilanteissa. Meillä on aina aikaa – emme kiirehdi minnekään, vaan olemme asiakkaamme luona niin kauan kuin hän toivoo ja tarvitsee tukeamme.

Jokainen asiakassuhteemme on ainutlaatuinen, ja henkilökohtaisen avustajan palvelumme räätälöidään aina täysin yksilöllisesti Tampereella ja sen ympäristössä. Henkilökohtainen avustajasi oppii vähitellen tuntemaan sinun tapasi, mieltymyksesi ja erityistarpeesi, jolloin apu tuntuu luontevalta, turvalliselta ja kotoisalta. Rakennamme luottamuksellisen suhteen, jossa voit olla täysin oma itsesi.

Kotipalvelut ja pihatyöt

Henkilökohtainen avustajamme suorittaa myös monipuolisia kotipalveluita Tampereella, mitkä kattavat kaikki kotitaloustöihin liittyvät toiminnot ja niissä avustamisen. Palvelumme sisältää siivoustyöt, pyykinpesun ja silityksen, ruoanvalmistuksen, kauppareissut, pienet korjaustyöt sekä kasvien hoitamisen. Kaikki tehdään asiakkaan toiveiden mukaisesti ja hänen omassa kodissaan.

Henkilökohtainen avustajamme tekee kodistasi turvallisen ja viihtyisän paikan elää ja asua. Kotipalveluihimme kuuluvat esimerkiksi pyykinpesu, silitys, imurointi, kodinhoito, pihatyöt ja kevyet kodin perusparannustyöt. Tarjoamme myös siivousta, ruoanlaittoa ja kaupassa käyntiä asiakkaiden yksilöllisten tarpeiden mukaan.

Voit lukea tarkemmin siivouspalveluistamme tältä sivustolta.

Toimintaa ja kohtaamisia tamperelaisille

Tampereen kaupunki järjestää senioreille tapahtumia sekä muuta kulttuuritoimintaa, joissa on huomioitu ikääntyvien toiveet ja tarpeet. Kaupunki haluaa tuottaa asukkailleen iloa sekä huolehtia eläkeläisten virikkeellisestä toiminnasta ja hyvästä elämänlaadusta. Voit tutustua Tampereen senioreille suunnattuun toimintaan tästä linkistä.

Lisäksi voit tutustua Pirkanmaan hyvinvointialueen tarjoamiin ikäihmisten palveluihin tämän linkin takaa. Sivuilta saat monipuolisesti tietoa saatavilla olevista palveluista sekä asumisen mahdollisuuksista.

Pirkanmaan hyvinvointialue tarjoaa lakisääteiset sosiaali- ja terveyspalvelut Tamperelaisille asukkailleen. Löydät terveysasemien yhteystiedot sekä terveysasemakohtaiset verkkosivut täältä. Mikäli haluat neuvontaa kotihoitoon liittyen, ole yhteydessä Pirkanmaan Kotitoriin puhelimitse 040 733 3949 (arkisin klo 8-16.30), sähköpostitse kotitori@pirkanmaankotitori.fi tai verkkosivujen chat-palvelussa.

Missä päin Tampereella Suomen Seniorihoiva palvelee?

Suomen Seniorihoivan Tampereen toimipiste sijaitsee Tampereen keskustan alueella Kalevantiellä hyvien liikenneyhteyksien päässä, josta käsin palvelemme yli 42 000 tamperelaista senioria.

Meillä on tyytyväisiä asiakkaita hyvin laajasti ympäri Tamperetta, joten varmasti myös lähialueenne on meillekin tuttu.

Henkilökohtaisen avustajan palvelumme on saatavilla Pirkanmaalla Tampereen lisäksi mm. paikkakunnilla; Pirkkala, Lempäälä, Nokia, Ylöjärvi ja Kangasala.

Toimimme kaikkialla Suomessa, joten voit tiedustella palveluamme mistä päin tahansa.

Suomen Seniorihoiva Oy
Henkilökohtainen avustaja Tampere
Kalevantie 2
33100 Tampere
010 324 9000
info@suomenseniorihoiva.fi
Laskutustiedot
Finder
Facebook
Instagram
Twitter
LinkedIn

Suomen Seniorihoiva on Tampereen kaupungin ja Pirkanmaan hyvinvointialueen hyväksymä kotipalvelujen ja kotipalvelun tukipalvelujen tuottaja sekä aluehallintoviraston hyväksymä terveydenhuollon palvelujen tuottaja. Toimintaamme valvoo sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto Valvira.

Voit lukea monipuolista tietoa eri sairauksista ja hoiva-alaan liittyvistä asioista tietopankistamme.

Henkilökohtaisen avustajan hinta

Meillä käy Tampereen vammaispalvelujen henkilökohtaisen avun palveluseteli, jolloin henkilökohtainen avustaja on sinulle ilmainen.

Mikäli kuitenkin haluat ostaa henkilökohtaisen avustajan palveluita itsemaksavana asiakkaana, se onnistuu helposti meidän kauttamme.

Henkilökohtainen avustaja ja sen hinta vaihtelevat hieman hoidettavan hoitotarpeen mukaan 39 – 44 €/h alv. 0 % välillä.

Edellä mainituista hinnoista saa siis -35 % kotitalousvähennyksellä pois, jolloin palvelun todellinen kustannus on 25,35 €/h – 28,60 €/h (alv. 0 %).

Voit katsoa tarkemman hinnastomme täältä. Hinnastosta löydät myös kotisairaanhoidon hinnoittelun. Ota yhteyttä meihin, mikäli sinulle herää jotain kysyttävää!

Kotitalousvähennys tuo jopa 35 % säästöä kustannuksiin

Itsemaksavana asiakkaana voit vähentää 35 prosenttia maksamasi työn määrästä. Kotitalousvähennyksen enimmäismäärä on 1600 euroa per henkilö ja pariskunnan enimmäisvähennys on 3200 euroa. Katso lisätietoa verottajan sivuilta ja syventävistä ohjeista tai veronmaksajien sivuilta.

Tiesitkö, että kotitalousvähennyksen saa myös hoiva- ja hoitotyöstä, joka kohdistuu omiin, puolison sekä edesmenneen puolison vanhempiin tai heidän puolisoihin. Tämä tarkoittaa, että voit käyttää kotitalousvähennystä myös silloin, kun hankit henkilökohtaisen avustajan vanhemmillesi tai appivanhemmillesi Tampereella.

Suomen Seniorihoivalla on käytössään suora integraatio Verohallinnon kanssa, jonka ansiosta henkilökohtaisen avustajan palvelusta maksamasi laskut siirtyvät automaattisesti OmaVeroon. Palvelu ei vaadi asiakkailta toimenpiteitä kotitalousvähennyksen hakemiseksi. Tiedot päivittyvät reaaliajassa, joten halutessanne voitte alentaa suoraan veroprosenttianne jo palvelun käytön aikana.

Usein kysytyt kysymykset henkilökohtaisesta avusta

Miten henkilökohtaisen avun palvelu aloitetaan?

Palvelun aloittaminen on helppoa. Ota meihin yhteyttä puhelimitse 010 324 9000 tai täytä yhteydenottolomake. Tulemme maksuttomalle tutustumiskäynnille, jossa kartoitamme tarpeenne ja suunnittelemme sopivan palvelukokonaisuuden. Palvelu voidaan aloittaa jo muutaman päivän kuluessa.

Voiko henkilökohtaista avustajaa vaihtaa tarvittaessa?

Kyllä, asiakkaan tyytyväisyys on meille tärkeintä. Jos avustaja ei sovi syystä tai toisesta, järjestämme uuden avustajan nopeasti. Tavoitteenamme on löytää juuri sinulle sopiva henkilö, jonka kanssa yhteistyö sujuu luontevasti.

Mitä tapahtuu hätätilanteessa?

Henkilökohtaiset avustajamme on koulutettu toimimaan hätätilanteissa. Heillä on yhteystiedot hätäpalveluihin ja omaisiin. Lisäksi meillä on päivystys, josta saat apua tarvittaessa. Avustajat osaavat antaa ensiapua ja kutsua ammattiapua paikalle.

Miten lomajärjestelyt hoidetaan?

Kun vakituinen avustajasi on lomalla, järjestämme sijaisen, joka on perehdytetty sinun tarpeisiisi. Ilmoitamme lomasijaisen tulosta hyvissä ajoin etukäteen. Näin palvelusi jatkuu keskeytyksettä myös loma-aikoina.

Kuinka paljon henkilökohtainen avustaja maksaa?

Pirhan vammaispalvelujen palveluseteliä käyttäville asiakkaille palvelu on ilmainen. Itsemaksaville asiakkaille hinta on 39-44 €/h (alv. 0%), ja kotitalousvähennyksellä todellinen kustannus on 25,35-28,60 €/h. Katso tarkemmat hinnat hinnastostamme.

Voiko avustaja yöpyä asiakkaan luona?

Kyllä, tarjoamme myös ympärivuorokautista hoivaa tarvittaessa. Avustaja voi olla luonasi koko yön tai jopa useita vuorokausia peräkkäin. Tämä on erityisen hyödyllistä toipilasaikana tai kun tarvitset jatkuvaa tukea ja turvaa.

Miten palvelun voi lopettaa?

Palvelun voi lopettaa milloin tahansa ilman irtisanomisaikaa. Riittää, että ilmoitat meille puhelimitse tai sähköpostitse. Toivomme kuitenkin saavamme palautetta, jotta voimme kehittää palveluamme entistä paremmaksi.

Onko avustajilla riittävä koulutus ja kokemus?

Kaikki avustajamme käyvät läpi tarkan rekrytointiprosessin, jossa tarkastamme heidän koulutuksensa, kokemuksensa ja soveltuvuutensa alalle. Heillä on alan koulutus ja kokemusta ikäihmisten sekä vammaisten henkilöiden kanssa työskentelystä. Lisäksi tarkastamme rikosrekisteriotteet ja luottotiedot. Järjestämme myös säännöllistä täydennyskoulutusta.

Voiko avustaja auttaa lääkeasioissa?

Henkilökohtainen avustaja voi auttaa lääkeasioissa asiakkaan itsehoitoa vastaavalle tasolle, kuten muistuttaa lääkkeiden otosta tai avustaa siinä. Itsenäinen lääkehoidon toteuttaminen kuuluu kotihoidon puolelle, joka kuuluu myös palveluvalikoimaamme. Teemme lisäksi tiivistä yhteistyötä terveydenhuollon ammattilaisten kanssa.

Miten yksityisyys ja luottamuksellisuus turvataan?

Kaikki henkilötietosi ja hoitoon liittyvät asiat käsitellään ehdottoman luottamuksellisesti GDPR-säädösten mukaisesti. Henkilökohtaiset avustajamme on sitoutunut vaitiolovelvollisuuteen kirjallisella sopimuksella, ja toimimme aina hienovaraisesti kunnioittaen yksityisyyttäsi ja kotirauhaa. Meillä ei ole logoilla varustettuja autoja tai näkyviä työasuja, jotta naapurusto ei tiedä palvelun käytöstä. Asiakastiedot säilytetään turvallisesti lukitussa järjestelmässä, johon pääsee vain valtuutettu henkilökunta.

Ota yhteyttä ja varaa ilmainen tutustumiskäynti, niin tulemme luoksenne keskustelemaan teille sopivana ajankohtana

Täytä oheinen yhteydenottolomake, niin olemme teihin yhteydessä toivomananne ajankohtana. Tutustumiskäynti ei sido teitä mihinkään, vaan tarkoituksena on antaa teille parempi kuva yrityksemme arvoista ja toiminnasta sekä käydä tarkemmin läpi palvelutarpeenne ja sopia juuri teidän tilanteeseenne sopivasta palvelukokonaisuudesta.

Henkilökohtainen avustaja on nimensä mukaisesti henkilökohtainen ja juuri teille nimetty työntekijä. Haluamme kuulla henkilökohtaiset tarpeenne, jotta voimme yksilöidä juuri teille sopivan henkilökohtaisen avustajan ja parhaan mahdollisen palvelukokonaisuuden. Näin saamme tyytyväisen asiakassuhteen ja toimivan yhteistyön.

Henkilökohtainen avustaja on saatavilla Pirkanmaalla muun muassa seuraavilla paikkakunnilla; Tampere, Pirkkala, Lempäälä, Nokia, Ylöjärvi ja Kangasala.

Toimimme lisäksi kaikkialla Suomessa, joten palvelumme on saatavilla mm. seuraavilla paikkakunnilla; Espoo, Helsinki, Vantaa, Kauniainen, Kirkkonummi, Kerava, Lohja, Turku, Pori, Salo ja Siuntio.

Asiakaspalvelu:
010 324 9000
info@suomenseniorihoiva.fi

My Sundelin

Palvelupäällikkö

My on ollut yrityksemme toiminnassa mukana alusta alkaen. Hän on sairaanhoidon superammattilainen yli 20 vuoden kokemuksella ikäihmisten hoivasta. My on itse sydämellisyys. Hän on aina valmis auttamaan ja hanskaa tilanteet kuin tilanteet, vaativissakin olosuhteissa.

Jukka Pietikäinen

Myyntiasiantuntija

Jukka on rautainen myynnin ammattilainen, joka on varustettu ripauksella savolaisuutta. Koulutukseltaan Jukka on fysioterapeutti ja kuntoutuksen ohjaaja, jolle ikäihmisten hyvinvointi ja kuntoutus ovat erityisen tärkeitä.

Sampsa Voutilainen

Myyntiasiantuntija

Sampsa on taustaltaan yhdistelmä sairaanhoitajaa, myyjää ja tavoitteellista kilpaurheilijaa. Hän on työskennellyt niin terveydenhuollossa kuin kaupallisella puolella. Molemmat roolit ovat opettaneet Sampsalle arvokkaita taitoja; empaattinen asiakaspalvelu, nopeat päätökset paineen alla ja kyky nähdä iso kuva ovat osa Sampsan arkipäivää. ”Tärkein oppini on ollut, etteivät ihmiset ole vain tapauksia, vaan heillä on tarinoita ja tarpeita, jotka ansaitsevat tulla kuulluiksi.” Tämä sama ajatus on kantanut Sampsaa myös myyntityössään: ”Asiakas ei ole vain asiakas, vaan henkilö, jolla on omat haasteet ja toiveet. Myyn ihmiseltä ihmiselle – se on koko prosessin sydän.”

Alisa Anttila

Palvelukoordinaattori

Nokialainen Alisa työskentelee Tampereen toimipisteessä palvelukoordinaattorina. Iloisena ja helposti lähestyttävänä persoonana Alisa kokee ihmisten auttamisen sydämen asiakseen. Lähihoitajaksi kouluttautuneena Alisa tuntee hyvin asiakkaiden tarpeet ja hoitaa tilanteet kuin tilanteet läsnä olevalla ja ammattitaitoisella otteella.

Anni Mella

HR- ja palvelukoordinaattori

Anni on valtiotieteiden opiskelija, jolla on suuri sydän – erityisesti ikäihmisten hyvinvoinnille. Hän on aiemmin toiminut henkilökohtaisena avustajana ja työskentelee nyt palvelukoordinaattorina ja rekrytoijana. Kokemustensa kautta hänelle on muodostunut lämmin, ihmisläheinen työote ja vahva kyky kohdata erilaisia ihmisiä aidosti ja arvostavasti. Arjen sujuvuuden tukeminen ja oikeiden ihmisten löytäminen oikeisiin tehtäviin ovat Annille sydämenasia.

Henri Konttinen

Palvelukoordinaattori

Henri työskentelee pääkaupunkiseudulla palvelukoordinaation tehtävissä. Hän tuo fysioterapeutin osaamistaan erityisesti neurologisia sairauksia sairastavien asiakkaiden kuntoutuksen osalta. Henri on hiljattain suorittanut myös sosiaali- ja terveysalan YAMK-tutkinnon terveyden edistämisen koulutusohjelmassa.  Henriin kannattaa ehdottomasti tutustua – hän on helposti lähestyttävä, huumorintajuinen ja lämmin persoona. Olemme iloisia saadessamme hänet osaksi Suomen Seniorihoivan tiimiä!

Marjo Scepanovic

Palvelukoordinaattori

Marjo on kokenut palvelukoordinaattori, joka vastaa siivouspalveluasiakkaidemme kokonaisvaltaisesta asiakashallinnasta ja palvelun sujuvuudesta. Hän huolehtii palveluiden organisoinnista, aikataulutuksesta ja asiakastyytyväisyydestä yhteistyössä hoitohenkilöstön ja omaisten kanssa. Marjolla on vahva kokemus hoiva-alan palveluiden ohjauksesta, kotihoidosta ja asiakaslähtöisestä työotteesta, mikä tekee hänestä tärkeän tukipilarin yrityksessämme.

Diana Lemström

Palvelukoordinaattori

Dianalta sujuu palvelukoordinointi sekä ruotsiksi, suomeksi että englanniksi. Sairaanhoitajan tutkintoaan hän on täydentänyt muistihoitajan pätevyydellä. Iloinen ja määrätietoinen Diana saa asiat kuin asiat onnistumaan, kun niin päättää.

Lauri Pilvola

Palvelukoordinaattori

Lauri on osa Tampereen palvelukoordinaattoreiden tiimiä ja hoitaa vaativammatkin tilanteet rauhallisella ja miellyttävällä otteella. Fysioterapeutiksi kouluttautuneelle Laurille ikäihmisten kuntoutus ja hyvinvointi ovat lähellä sydäntä.

Karoliina Ristimäki

HR- ja palvelukoordinaattori

Karoliina on ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon suorittanut sairaanhoitaja ja kätilö. Ennen kätilöksi valmistumistaan Karoliina työskenteli ikääntyneiden parissa, joten uusia tuulia kätilönä työskentelyn jälkeen etsiessään Suomen Seniorihoivan riveihin astuminen tuntui luontevalta vaihtoehdolta. Karoliina on tottunut työskentelemään paineen alla ja hoitaa kiperätkin tilanteet varmoin ottein. Karoliinan lempeä ja helposti lähestyttävä olemus ovat omiaan, kun hän palvelee asiakkaitaan suurella sydämellä.

Camilla Lindqvist

Palvelukoordinaattori

Camilla on koulutukseltaan sairaanhoitaja ja terveydenhoitaja. Camillalla on pitkä kokemus muun muassa ikääntyneiden kanssa työskentelystä niin yksityisellä kuin julkisellakin sektorilla. Laadukkaan asiakaskokemuksen tuottaminen on Camillalle sydämen asia, johon hän panostaa työssään aktiivisesti. Camilla on kaksikielinen, joten asiakaspalvelu sujuu vaivatta myös ruotsin kielellä.

Tiia Sjöholm

HR- ja palvelukoordinaattori

Tiia on uransa pääosin kehitysvammapuolella lähiesimiehenä tehnyt lähihoitaja, joka on käynyt myös mielenterveys- ja päihdetyön erikoisammattitutkinnon sekä lähiesimiestyön ammattitutkinnon. Huumorintajuinen ja helposti lähestyttävä Tiia on hyvä kuuntelija ja kokee ihmisten auttamisen sydämen asiakseen. Pitkällä kokemuksella työtään tekevä Tiia hoitaa tilanteet kuin tilanteet läsnä olevalla ja ammattitaitoisella otteella.

Joel Sutinen

Palvelukoordinaattori

Joel on osa pääkaupunkiseudun palvelukoordinaattoreiden tiimiä. Joel on koulutukseltaan fysioterapeutti ja kerännyt työelämässä kokemusta erityisesti ikääntyneiden ortopedisestä kuntoutuksesta. Palvelukoordinoinnin lisäksi Joel tekee myös fysioterapeutin kotikäyntejä ja etäkonsultaatioita.

Leila Niemi

Palvelukoordinaattori

Gerontologisen sairaanhoitajan, sekä terveydenhoitajan koulutukset omaavalla Leilalla on monipuolinen kokemus ikääntyneiden ja erityisesti muistisairaiden hoidosta. Työkokemusta on vuosien varrella karttunut niin kotihoidossa kuin muistipoliklinikallakin työskentelystä.

Eetu Saapunki

HR-koordinaattori

Helposti lähestyttävä Eetu on merkittävässä roolissa uusien työtekijöiden rekrytoinnissa ja onkin monen työnhakijan ensikontakti yritykseemme. Eetu on positiivista energiaa huokuva henkilöstöhallinnon ammattilainen ja koulutukseltaan yhteiskuntatieteiden maisteri.

Tiia Toivola

Palvelukoordinaattori

Tiia on psykiatrisen hoitotyön ammattilainen, joka hoitaa vaativammatkin tilanteet rauhallisella työotteella asiakkaan etua ajaen. Tiian tapa kohdata lämmöllä niin asiakkaat, kuin työkaveritkin sekä taito ratkoa haastavatkin tilanteet ovat vertaansa vailla. Sairaanhoitajan koulutuksen omaava Tiia on kaksikielinen, joten asiakaspalvelu ja koordinointi sujuvat kätevästi myös ruotsin kielellä.

Oskari Perttula

Talous- ja digimarkkinointiasiantuntija

Oskari toimii yrityksemme talous- ja digimarkkinoinnin tehtävissä. Tarkkana ja analyyttisena tekijänä hän vastaa siitä, että palkanlaskenta, laskutus sekä rekry- ja digimarkkinointi sujuvat suunnitelmallisesti ja ammattitaitoisesti. Tradenomiopintojensa myötä hänellä on vahva ymmärrys markkinoinnin kokonaisuuksista ja into kehittää toimintaa eteenpäin. Oskari pitää huolen siitä, että kulissien takana kaikki toimii kuten pitää – varmalla otteella ja rauhallisella tekemisen meiningillä.

Saara Pitkälä

Palvelukoordinaattori

Aurinkoinen Saara koordinoi Tampereen toimintojamme vankalla terveydenhoitajan ammattitaidolla, organisointikyvyllä ja maalaisjärjellä. Gerontologisesta työstä vankat kannuksensa hankkinut Saara on työyhteisön ilopilleri, jonka kunnia-asia on laadukkaan asiakaspalvelun tuottaminen. Kiireetön kotihoito on Saaralle sydämen asia.

Elina Kopra

Kasvu- ja asiakaskokemusjohtaja

Elina toimii yrityksessämme kasvu- ja asiakaskokemusjohtajana ja vastaa kasvun sekä asiakas- ja sidosryhmäkokemuksen kehittämisestä. Hänellä on vahva tausta markkinoinnin, asiakaskokemuksen ja CRM-kehityksen parista. Elina yhdistää asiakasymmärryksen, datan ja teknologian tavoitteena rakentaa ja kehittää Suomen Seniorihoivan arvoihin pohjautuvaa, luottamusta rakentavaa asiakaskokemusta.

Samuli Koskinen

Operatiivinen johtaja

Sympaattinen Samuli toimii yrityksemme operatiivisena johtajana ja koordinoi valtakunnallista palveluamme. Samuli on geriatriseen hoitotyöhön sekä kotiin tuotettuihin palveluihin erikoistunut sairaanhoitaja, jolla on myös vankka esimiestausta. Samuli pitää määrätietoisesti huolta siitä, että asiakkaamme saavat ihmisläheistä ja arvostavaa palvelua.

Jammi Heinonen

Teknologiajohtaja

Jammi on kokenut ja idearikas IT-ammattilainen, joka vastaa Suomen Seniorihoivan teknologiastrategiasta ja digitaalisen muutoksen vauhdittamisesta. Hänellä on vahva osaaminen ja näkemys siitä, miten teknologiaa voidaan hyödyntää hoivapalveluiden kehittämisessä asiakkaiden ja työntekijöiden parhaaksi. Jammille on kunnia rakentaa digitaalisia ratkaisuja, jotka yhdistävät helppokäyttöisyyden, suorituskyvyn, luotettavuuden ja tietoturvan – tavoitteena tehdä Suomen Seniorihoivasta alan edistyksellisin toimija.

Mika Suominen

Perustaja ja toimitusjohtaja

Mika on yrityksemme perustaja ja toimitusjohtaja. Hän ei laske työtunteja paiskoessaan töitä yrityksemme kehittämisen eteen. Mikalle ikäihmisten kiireetön ja laadukas hoito on sydämenasia. Diplomi-insinööriksi kouluttautunut Mika on valinnut uran, jonka parissa hän voi elää omien arvojensa mukaisesti.