Annelilla on kolme henkilökohtaista avustajaa

Anneli, 77, asuu yksin kerrostalossa Helsingissä. Jo puolentoista vuoden ajan hänen arkeaan on ollut tukemassa Suomen Seniorihoiva. Anneli löysi yrityksen tutustuessaan Helsingin kaupungin hyväksymiin palvelusetelillä toimiviin palveluntarjoajiin.

– Minulla on etenevä motoneuronisairaus, jonka myötä avun tarve on vuosien varrella kasvanut. Suomen Seniorihoiva vaikutti juuri sopivalta palveluntarjoajalta minulle: se ei ole liian iso eikä liian pieni. Tällä hetkellä saan apua viitenä päivänä viikossa, eli melkein joka päivä, Anneli kertoo.

Kiireettömyys tuo rutiineihin mukavaa vaihtelua

Annelin arki koostuu pienistä mutta tärkeistä asioista: aamujumpasta, aamiaisesta ja lehtien lukemisesta yhdessä avustajan kanssa.

– On tärkeää, että avustaja ei vain käy piipahtamassa, vaan on oikeasti läsnä. Usein myös keskustelemme ajankohtaisista aiheista lehtien lukemisen lomassa.

Joskus avustaja auttaa kauppatilauksen tekemisessä verkossa. Annelin kädet eivät enää toimi niin kuin ennen, joten tietokoneen ja puhelimen käyttö on vaikeaa.

– Silloin tällöin kuuntelemme myös musiikkia. Minulla on hieno levysoitin ja iso levykokoelma, mutta en valitettavasti pysty enää itse huolehtimaan siitä.

Jokaisella avustajalla on omat vahvuutensa

Luotettavuus ja joustavuus ovat Annelille tärkeimpiä asioita Suomen Seniorihoivassa. Hänellä käy kolme vakiavustajaa, joista jokainen on löytänyt oman paikkansa arjessa. 

Avustaja on paikalla pari kertaa viikossa myös öisin, ja viikonloppuisin lähiomaiset huolehtivat Annelista.

– Kaikilla on omat vahvuutensa: toinen osaa yhtä, toinen toista. Osa avustajista puhuu myös minun äidinkieltäni ruotsia, Anneli kertoo.

Arki rullaa paremmin, kun uskaltaa pyytää apua

Avustajat tuntevat Annelin tavat ja toiveet, mikä tekee arkiaskareiden suorittamisesta sujuvaa ja turvallista.

– Avustajat tulevat aina ajallaan, eikä kukaan ole myöhässä – ja jos joku sairastuu, tilalle löytyy heti toinen. Jos tarvitsen lisätunteja, nekin ovat aina järjestyneet.

Muille, jotka epäröivät hakea apua, Annelilla on selkeä viesti:

– Älä epäröi. Ilman apua olisin pulassa, mutta nyt arki rullaa.