Henkilökohtainen avustaja Espoo

Suomen Seniorihoiva tuottaa luotettavia ja korkealuokkaisia henkilökohtaisen avustajan palveluita, seuranpito- ja hoivapalveluita asiakkaiden koteihin Espoossa 24 tuntia vuorokaudessa vuoden jokaisena päivänä. Palveluseteli käy maksutapana palveluissamme.

Palvelutarjontamme keskeisen osan muodostavat henkilökohtaisen avun palvelut sekä ikäihmisten hoivapalvelut Espoon alueella. Palvelumme kattaa kaiken seuranpidosta kotisairaanhoitoon, ja sama avustaja hoitaa asiakkaan tehtävät jatkuvuuden varmistamiseksi.

Suomen Seniorihoivan henkilökohtainen avustaja hymyilee tiskiharja kädessä asiakkaalla Espoossa

 

Erinomainen
4.9
Riikka K.
Lämmin suositus. Erittäin luotettava ja hyvä palvelu.
Jaana R.
Sain nopeaa ja asiantuntevaa palvelua.
Haija K.
Jo nettisivut olivat selkeät ja sain sieltä ohjausta kuinka jättää yhteydenottopyyntö. Minuun otettiin pian yhteyttä ja sain erinomaista ohjaavaa asiakaspalvelua!
Birgitta S.
Hyvin ystävällinen, osaava ja asiakasta kuunteleva ja huomioiva palvelu. Äitini on erittäin tyytyväinen saamaansa apuun.
Seija A.
Oikein hyvin palveltiin,olen tyytyväinen
Aarne V.
Erinomaista palvelua, suosittelen.
Mira A.
Omaisen näkökulmasta Seniorihoivan tuottama palvelu on erittäin arvokas ja ihmisläheinen!
Laura K.
Ystävällinen ja asiantunteva ensikohtaaminen asiakaspalvelun kanssa, ja odotankin luottavaisin mielin tulevaa asiakassuhdetta.
Seija S.
Olen täysin tyytyväinen saamaani kotisiivouspalveluun. Vaikka muutoksiakin joskus tapahtuu, kaikki hoituu sujuvasti
Catarina M.
Seniorihoivaa suositeltiin meille, ja olemme pitkäaikainen asiakas. Hoito on ollut asiantuntevaa ja olemme olleet siihen tyytyväisiä. Kiitos!
Matti P.
Suomen Seniorihoiva on hoitanut meidän asiat todella hyvin
Sirpa S.
Ystävällinen palvelu

 

 

PALVELUKONSEPTI:

  • Kiireetön kotihoito — meillä on aikaa
  • Aina sama avustaja tai hoitaja
  • Seuranpito ja asiointiapu
  • Henkilökohtainen avustaminen
  • Kotisairaanhoito
  • Kuntouttava hoivapalvelu
  • Siivouspalvelu senioreille
  • Kotiutuspalvelu sairaalasta
  • Saattohoito omassa kodissa
  • Omaishoidon lomitukset

 

Henkilökohtainen apu takaa onnistuneen arjen

Henkilökohtainen avustaja toteuttaa kaikkia päivittäiseen elämään liittyviä toimenpiteitä aina asiakkaan omassa kodissa Espoossa. Sovimme jokaisen asiakkaamme kanssa yksityiskohtaisesti juuri heidän yksilöllisiin tarpeisiinsa parhaiten sopivasta palvelukokonaisuudesta, joka voi sisältää avustamista ruoanlaitossa, siivouksessa, ulkoilussa, lääkityksessä ja henkilökohtaisessa hygieniassa.

Suomen Seniorihoivan henkilökohtainen avustaja kahvittelee asiakkaan kanssa Espoossa

Yksilöllisen palvelukokonaisuuden ansiosta seniori, vammautunut tai muuten kroonisesti sairastunut ihminen voi asua omassa kodissaan Espoossa mahdollisimman pitkään ja nauttia arjestaan tai hyvin ansaituista eläkepäivistään. Henkilökohtainen avustaja työskentelee kiireettömästi, huolellisesti ja aidosti välittäen, mikä erottaa meidät julkisista palveluista, joissa aika on usein rajallista.

Henkilökohtainen avustaja tuo merkittävää helpotusta omaishoitotilanteisiin. Jos pariskunnasta toinen tarvitsee säännöllistä hoivaa ja apua, puolisosta tulee usein omaishoitaja. Vaikka omaishoito on luonnollinen ratkaisu, se voi olla henkisesti ja fyysisesti kuormittavaa ilman ulkopuolista tukea.

Henkilökohtainen avustaja mahdollistaa sen, että pariskunnan yhdessäolo ei ole pelkkää omaishoitoa ja kotitöitä, vaan aikaa vapautuu laadukkaaseen yhdessä tekemiseen, harrastuksiin ja rentoutumiseen. Tämä parantaa merkittävästi molempien osapuolten elämänlaatua ja jaksamista.

Toteutamme henkilökohtaisen avustajan palvelumme Espoossa aina asiakkaan omalla äidinkielellä, mukaan lukien suomi, ruotsi ja englanti. Monikielinen palvelu on erityisen tärkeää Espoon kansainvälisessä ympäristössä. Kaikki avustajamme ovat valittuja ammattilaisia, jotka työskentelevät suurella sydämellä, iloisella mielellä ja terveellä maalaisjärjellä huolellisen rekrytointiprosessimme mukaisesti.

Olen erittäin tyytyväinen, minulle valittu avustaja sopii erinomaisesti minun tarpeisiin.

Salme, 88v.

Erittäin osaava henkilökunta ja palvelua saa omalla äidinkielellä.

Barbro, 81v.

Kiireetön henkilökohtainen avustaja

Jokaiselle asiakkaallemme Espoossa nimetään oma henkilökohtainen avustaja, joka toimii asiakkaan luotettavana tukena ja turvana kaikessa päivittäisessä toiminnassa. Palveluvalikoima on kattava ja se räätälöidään täysin jokaisen asiakkaan yksilöllisiin tarpeisiin ja toiveisiin. Palvelut sisältävät muun muassa avustamista ulkoilussa ja liikkumisessa, ruoanlaitossa ja aterioinnissa, pukeutumisessa, peseytymisessä, kotitöissä, lääkehoidon seurannassa sekä seuranpidossa. Ota yhteyttä numeroon 010 324 9000 ja saat kiireetöntä, laadukasta huolenpitoa suurella sydämellä.

Suomen Seniorihoivan henkilökohtainen avustaja leikkaa vesimelonia asiakkaalle Espoossa

Näin henkilökohtainen avustajan palvelu toimii Espoossa

Henkilökohtaisen avustajan palvelumme käynnistäminen Espoossa on suunniteltu mahdollisimman helpoksi ja asiakaslähtöiseksi. Prosessi etenee selkeästi neljässä vaiheessa tutustumiskäynnistä säännölliseen palveluun, jotta voimme varmistaa, että saat juuri sinun tilanteeseesi sopivaa apua ja tukea. Palvelun aloittaminen on nopeaa – kiireellisissä tapauksissa palvelu voi alkaa jo muutamassa päivässä.

1. Yhteydenotto ja tarpeiden kartoitus
Ota meihin yhteyttä puhelimitse numeroon 010 324 9000 tai täytä yhteydenottolomake verkkosivuillamme. Keskustelemme kanssasi avun tarpeestasi ja kartoitamme alustavia toiveitasi palvelun suhteen. Tämä alkukartoitus auttaa meitä ymmärtämään tilanteesi ja valmistautumaan tutustumiskäyntiin.

2. Ilmainen tutustumiskäynti
Sovimme kanssasi sopivan ajankohdan maksuttomalle tutustumiskäynnille kotiisi Espoon alueella. Käynnin aikana kokenut palvelukoordinaattorimme tutustuu tarkemmin tilanteeseesi, keskustelee yksityiskohtaisesti tarpeistasi ja toiveistasi sekä esittelee kattavasti palveluitamme. Tutustumiskäynti ei sido sinua mihinkään sopimukseen – tavoitteena on päästä yhdessä samalle aaltopituudelle ja rakentaa luottamusta.

3. Hoitosuunnitelman laadinta ja sopivan avustajan valinta
Tutustumiskäynnin perusteella laadimme sinulle yksilöllisen hoito- ja palvelusuunnitelman, joka sisältää yksityiskohtaiset tiedot tarvitsemistasi palveluista, niiden aikataulutuksesta ja tavoitteista. Samalla valitsemme sinulle henkilökohtaisesti sopivan avustajan, joka vastaa sekä käytännön tarpeisiisi että persoonallisuuteesi. Kaikki avustajamme on valittu tiukan rekrytointiprosessin kautta, johon kuuluu taustatarkistukset, referenssien tarkistus ja ammattitaidon varmistaminen.

4. Palvelun aloitus ja jatkuva seuranta
Palvelu käynnistyy sovittuna ajankohtana ja sama henkilökohtainen avustaja hoitaa tehtäväsi jatkossa varmistaen jatkuvuuden ja luottamuksellisen suhteen muodostumisen. Seuraamme palvelun laatua aktiivisesti säännöllisten seurantakäyntien avulla ja olemme aina tavoitettavissa, jos tarvitset muutoksia palveluun tai sinulla on kysymyksiä. Palvelukoordinaattorimme pitää säännöllisesti yhteyttä sekä sinuun että omaisiisi varmistaakseen, että kaikki sujuu toiveidesi mukaisesti ja palvelu vastaa muuttuviin tarpeisiisi.

Henkilökohtaisen avun palveluseteli käy Espoossa

Mikäli käytössäsi on henkilökohtaisen avun palveluseteli Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueelta, saat sillä palvelumme täysin maksuttomasti. Palveluseteli kattaa kaikki henkilökohtaisen avustajan palvelumme. Ota yhteyttä, niin kerromme lisää palvelusetelin käyttömahdollisuuksista juuri sinun tilanteessasi.

Kattavalla osaamisella huoletonta arkea

Meillä on pitkä kokemus erilaisten sairauksien hoitamisesta ja kuntoutuksesta asiakkaan kotona. Erityisesti ikääntyneille tyypilliset sairaudetneurologiset sairaudet sekä monet muut krooniset sairaudet ovat erityisosaamistamme.

Hoidamme esimerkiksi seuraavia sairauksia ammattitaidolla ja kokemuksella:

Asiointi ja matkailu

Tuemme ikäihmisten ja vammautuneiden asiointia, liikkumista ja matkailua Espoon alueella. Henkilökohtainen avustajamme auttaa tarvittaessa pankissa tai virastoissa asiointia, lääkärissä käyntiä tai erilaisten kotimaan ja ulkomaan matkojen toteuttamisessa. Monet haaveilevat vielä kerran lähtevänsä jonnekin lämpimään tai mökille järven rauhaan. Teemme siitä mahdollista turvallisesti ja ammattitaidolla.

Suomen Seniorihoivan henkilökohtainen avustaja ulkoilemassa asiakkaan ja koiran kanssa Espoossa

Virikkeellinen toiminta

Toteutamme monipuolista virikkeellistä palvelua ja seuranpitoa Espoossa. Henkilökohtainen avustajamme järjestää esimerkiksi liikuntaa, askartelua, ompeluhetkiä, korttipelejä, teatterikäyntejä, ooppera- ja musiikkielämyksiä, urheilutapahtumia ja elokuvakäyntejä. Kaikki virikkeellinen toiminta parantaa elämänlaatua, lisää vireystilaa ja tukee ikäihmisten hyvinvointia kotona.

Suomen Seniorihoivan henkilökohtainen avustaja pelaa korttia asiakkaan kanssa Espoossa

Kotipalvelut ja pihatyöt

Kotipalvelumme Espoossa kattavat kaikki kotitaloustöihin liittyvät toiminnot ja niissä avustamisen. Henkilökohtainen avustajamme tekee asiakkaan kodista turvallisen ja puhtaan elää ja asua. Kotipalveluihin kuuluvat esimerkiksi kodinhoito, pihatyöt, pyykinpesu, silitys, imurointi, kevyet kodin perusparannustyöt sekä ruoanlaitto ja ateriapalvelu.

Suomen Seniorihoivan henkilökohtainen avustaja petaa asiakkaan sänkyä Espoossa

Olen erittäin tyytyväinen henkilökohtaiseen avustajaani.

Stefan, 77v.

Aikataulumuutokset voidaan sopia keskenämme suullisesti ja sopimukset ovat pitäneet 100 prosenttisesti.

Harri, 86v.

Missä päin Espoota Suomen Seniorihoiva palvelee?

Suomen Seniorihoivan kotipaikka ja toimipiste sijaitsevat Espoon Matinkylässä, kauppakeskus Isossa Omenassa hyvien liikenneyhteyksien päässä, josta käsin palvelemme lukuisia espoolaisia asiakkaitamme kaikissa Espoon kaupunginosissa.

Palvelemme kattavasti koko Espoon alueella, mukaan lukien:

  • Tapiola – Espoon kulttuurinen sydän, jossa palvelemme sekä keskustan asukkaita että läheisten asuinalueiden senioreja
  • Westend ja Haukilahti – Merellinen miljöö ja laadukas asuinympäristö, jossa ikäihmiset arvostavat kotona asumisen mahdollisuutta
  • Matinkylä – Toimipistemme sijaitsee tällä alueella, mikä mahdollistaa nopean palvelun paikallisille asukkaille
  • Leppävaara – Vilkas kaupunkikeskus, jossa palvelemme niin kerrostaloissa kuin rivitaloalueilla asuvia
  • Olari ja Muurala – Rauhallisia perhealueita, joissa monet seniorit haluavat ikääntyä tutussa ympäristössä
  • Espoonlahti – Merellinen sijainti ja hyvät palvelut tekevät alueesta suositun ikäihmisten keskuudessa
  • Viherlaakso ja Soukka – Vehreät asuinalueet, joissa luonnonläheisyys tukee hyvinvointia
  • Kauklahti ja Bemböle – Espoon pohjoisosat, joissa palvelemme myös haja-asutusalueiden asukkaita
  • Järvenperä ja Kilo – Perhealueita, joissa sukupolvet asuvat usein lähekkäin

Tunnemme Espoon erityispiirteet hyvin – merelliset alueet, vehreät puistot ja hyvät julkiset palvelut. Teemme yhteistyötä paikallisten toimijoiden kanssa varmistaaksemme asiakkaidemme kokonaisvaltaisen hyvinvoinnin. Yhteistyökumppaneihimme kuuluvat muun muassa Espoon terveyskeskukset, paikalliset apteekit sekä muut hyvinvointipalvelujen tuottajat.

Oli kotisi sitten Espoon keskustassa, rannikkoalueella tai metsien keskellä, meillä on kokemusta kaikenlaisista asuinympäristöistä ja osaamme räätälöidä palvelumme juuri sinun tarpeisiisi.

Suomen Seniorihoiva Oy
Henkilökohtainen avustaja Espoo
Kauppakeskus Iso Omena
Palvelut ja toimistot C, 5. krs
Piispansilta 11 A
02230 Espoo
010 324 9000
info@suomenseniorihoiva.fi
Facebook
Twitter
LinkedIn

Suomen Seniorihoiva on Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen ja Espoon kaupungin hyväksymä palvelusetelituottaja, kotipalvelujen ja kotipalvelun tukipalvelujen tuottaja sekä aluehallintoviraston hyväksymä terveydenhuollon palvelujen tuottaja. Toimintaamme valvoo sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto Valvira.

Voit tutustua yleisesti hoivapalveluihimme tällä sivustolla.

Voit lukea lisää palvelusetelillä tuottamistamme palveluista tältä sivustolta. Palveluseteli käy Espoossa esimerkiksi kotihoitoon tai vammaspalveluiden henkilökohtaiseen apuun.

Tietopankistamme löydät kattavasti hoiva-alaan ja eri sairauksiin liittyvää tietoa.

Usein kysytyt kysymykset henkilökohtaisesta avusta

Palvelun aloitus

Kuinka nopeasti palvelu voidaan aloittaa?
Palvelun aloitus riippuu tilanteesta ja avustajan saatavuudesta. Kiireellisissä tapauksissa voimme aloittaa palvelun jo heti samana päivänä tutustumiskäynnin jälkeen. Normaalisti palvelu käynnistyy 1-2 viikon kuluessa yhteydenotosta. Pyrimme aina vastaamaan asiakkaidemme tarpeisiin mahdollisimman nopeasti.

Mitä tutustumiskäynti sisältää?
Ilmainen tutustumiskäynti kestää noin tunnin ja sen aikana asiantuntijamme tutustuu tilanteeseesi, keskustelee tarpeistasi ja toiveistasi sekä esittelee palveluitamme. Käynti ei sido sinua mihinkään – tavoitteena on löytää juuri sinulle sopiva ratkaisu.

Käytännön järjestelyt

Mitä tapahtuu, jos henkilökohtainen avustaja sairastuu?
Meillä on aina varalla koulutettuja sijaisia, jotka voivat tarvittaessa tulla hoitamaan henkilökohtaisen avun tehtäviä. Ilmoitamme sairastumisesta mahdollisimman pian ja järjestämme korvaavan avustajan samana päivänä tai seuraavana päivänä. Pyrimme siihen, että sama sijainen hoitaa tehtäviä koko sairastumisen ajan, jotta palvelun jatkuvuus ja tuttuus säilyvät. Sijaiset ovat perehtyneet asiakkaan palvelusuunnitelmaan etukäteen.

Voinko vaihtaa avustajaa tarvittaessa?
Kyllä voit. Jos avustaja ei syystä tai toisesta sovi tarpeisiisi, voimme etsiä sinulle toisen sopivan avustajan. Tavoitteenamme on, että sinulla on aina luottamuksellinen ja toimiva suhde avustajaasi. Keskustele asiasta palvelukoordinaattorimme kanssa, niin etsimme yhdessä ratkaisun.

Miten palvelun aikatauluja voi muuttaa?
Palvelun aikatauluja voi muuttaa joustavasti ottamalla yhteyttä palvelukoordinaattoriimme tai sopimalla muutoksista suoraan avustajan kanssa. Pyrimme mukautumaan asiakkaidemme muuttuviin tarpeisiin mahdollisimman hyvin.

Kustannukset ja palveluseteli

Miten palveluseteli toimii käytännössä?
Jos sinulla on henkilökohtaisen avun palveluseteli, saat palvelumme sen kautta maksuttomasti. Hoidamme palvelusetelin laskutuksen suoraan hyvinvointialueelle. Sinun tarvitsee vain esittää palveluseteli tutustumiskäynnin yhteydessä.

Kuinka palvelu hinnoitellaan?
Hinnoittelemme palvelumme tuntiperusteisesti ja palvelukohtaisesti. Palvelu on arvonlisäverotonta ja perustuu aina kirjalliseen hoito- ja palvelusuunnitelmaan. Liitämme yksityiskohtaisen hinnaston aina palvelusuunnitelman mukaan.

Voinko saada kotitalousvähennystä?
Kyllä, itsemaksettu palvelumme ovat kotitalousvähennyskelpoisia. Meillä on suora integraatio verohallinnon kanssa ja maksut siirtyvät suoraan OmaVeroon kuukausittain. Kotitalousvähennys voi merkittävästi pienentää palvelun lopullisia kustannuksia.

Palvelun laatu ja turvallisuus

Miten avustajien ammattitaito varmistetaan?
Kaikki avustajamme käyvät läpi huolellisen rekrytointiprosessin, johon kuuluu taustatutkimukset, referenssien tarkistus ja haastattelut. Henkilöstöllämme on asianmukaiset koulutukset ja he osallistuvat säännöllisiin täydennyskoulutuksiin. Valvomme palvelun laatua jatkuvasti.

Onko palvelu turvallista?
Kyllä. Olemme viranomaisten hyväksymä ja valvoma palveluntarjoaja. Toimintaamme valvoo Valvira ja olemme Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen hyväksymä palvelusetelituottaja. Kaikilla työntekijöillämme on voimassa olevat rikostaustaotteet.

Miten palvelun laatua seurataan?
Seuraamme palvelun laatua säännöllisesti asiakaspalautteen, työntekijöiden raportoinnin ja palvelukoordinaattoriemme tekemien seurantakäyntien avulla. Olemme aina käytettävissäsi, jos sinulla on kysymyksiä tai palautetta palvelusta.

Kutsu meidät ilmaiselle tutustumiskäynnille – tulemme luoksesi toivomanasi ajankohtana!

Suomen Seniorihoivan tyytyväinen henkilökohtaisen avun asiakas Espoosta

Henkilökohtaisen avustajan ilmainen tutustumiskäynti ei sido sinua mihinkään, vaan tarkoituksena on päästä yhdessä samalle aaltopituudelle henkilökohtaisen avun tarpeestanne ja konkretisoida yrityksemme arvot ja toimintaperiaatteet. Tutustumiskäynnin aikana kartoitamme tarpeesi, esittelemme sopivan henkilökohtaisen avustajan profiilin ja laadimme henkilökohtaisen palvelusuunnitelman.

Ota meihin yhteyttä henkilökohtaisen avustajan palvelusta Espoossa, niin keskustellaan lisää tarpeistasi ja sovitaan halutessanne sopiva tutustumiskäynnin ajankohta. Palvelemme koko Espoon aluetta Iso Omena toimipisteestämme käsin, ja voimme aloittaa henkilökohtaisen avun jo muutamassa päivässä tarpeen mukaan.

Tuottamamme henkilökohtainen apu on ollut saatavilla jo usean vuoden ajan muun muassa seuraavilla paikkakunnilla; Helsinki, Espoo, Vantaa, Hämeenlinna, JyväskyläKauniainen, Kerava, Kirkkonummi, Lahti, Pori, Tampere, Turku, Salo, Lohja ja Siuntio.


Henkilökohtaisen avun palvelumme hinnoittelemme tuntiperusteisesti ja palvelukohtaisesti alueella. Tuottamamme henkilökohtainen apu on arvonlisäverotonta ja perustuu aina kirjalliseen hoito- ja palvelusuunnitelmaan. Liitämme aina yksityiskohtaisen hinnaston hoito- ja palvelusuunnitelman liitteeksi, josta näet tarkat kustannukset eri palveluille kuten henkilökohtaiselle avustamiselle, kotisairaanhoidolle ja seuranpidolle. Meillä käy myös henkilökohtaisen avun palveluseteli Espoossa, joka kattaa kaikki palvelun kustannukset. Kotitalousvähennys on mahdollinen kaikissa palveluissamme. Lisätietoa henkilökohtaisen avustajan Espoon ja muiden hoivapalveluiden hinnoittelustamme löydät hinnastosivulta tai varaamalla ilmaisen tutustumiskäynnin.