Henkilökohtaista apua kouvolalaisten arjen askareisiin

Henkilökohtainen avustaja toteuttaa kaikkia päivittäiseen elämään liittyviä toimenpiteitä. Sovimme jokaisen asiakkaamme kanssa yksityiskohtaisesti juuri heidän tarpeisiinsa parhaiten sopivasta palvelukokonaisuudesta.

Palvelemme vankalla ammattitaidolla kouvolalaisia ikäihmisiä, vammautuneita tai kroonisesti sairaita henkilökohtaisen avun asiakkaitamme. Teemme työmme kiireettömästi, huolellisesti ja aidosti välittäen.

Asiakastyytyväisyytemme on 4,7 / 5

Soita ja tilaa 010 324 9000

Toteutamme palveluamme suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Kaikki avustajat ovat meillä töissä suurella sydämellä, iloisella mielellä ja terveellä maalaisjärjellä. Heidät on valittu tehtävään tarkan rekrytointiprosessimme mukaisesti, jossa määritämme työntekijän soveltuvuuden alalle ja tarkastamme heidän taustat.

Henkilökohtainen avustaja – kiireetön ja huolellinen, aito ystävä

Jokaiselle asiakkaallemme nimetään oma henkilökohtainen avustaja.

Tuttu ja turvallinen avustaja toimii asiakkaan tukena ja seurana kaikessa toiminnassa. Toimimme aina kiireettömästi ja olemme asiakkaan luona läsnä niin pitkään kuin asiakas toivoo. Meillä on aikaa vaikka koko päiväksi tai yöksi.

Palveluvalikoima on laaja ja se räätälöidään aina jokaisen asiakkaan yksilöllisiin tarpeisiin. Palvelut sisältävät esimerkiksi seuranpitoa arjen askareissa tai avustamista ulkoilussa, ruoanlaitossa, vaatehuollossa ja peseytymisessä.

Henkilökohtainen avustaja on mahdollista saada luoksenne muutamasta kerrasta kuussa aina ympärivuorokautiseen palveluun saakka.

Ota meihin yhteyttä ja saat kiireetöntä huolenpitoa suurella sydämellä.

Esimerkkejä, missä henkilökohtainen avustaja voi auttaa:

• hoivapalvelut: kotihoito, kotipalvelut, ja muut tukipalvelut senioreille ja vammaisille
• seuranpito kotona ja kodin ulkopuolella esimerkiksi elokuvateatterissa tai museossa
• asiointiapu esimerkiksi kaupassa, apteekissa ja pankissa
• virikkeellinen toiminta (seurustelu, matkailu, askartelu, käsityöt, korttipelit)
• ulkoilu ja liikunta sekä niissä avustaminen
• ruoanlaitto ja leipominen yhdessä tai ruoan valmistaminen
• avustaminen päivittäistoimissa (pukeutuminen, henkilökohtainen hygienia)
• avustaminen elektroniikan ja uuden teknologian käytössä
• saattoapu esimerkiksi sukulaisten ja ystävien luokse
• lääkärikäynneissä avustaminen ja lääkkeistä muistuttaminen
• sairaalasta kotiuttaminen turvallisesti ja suunnitelmallisesti
• saattohoito asiakkaan omassa tutussa ja turvallisessa kodissa
• tavanomaiset kotitaloustyöt (tiskaus, siivous, pyykinpesu, silitys, jätehuolto)
• pihatyöt (nurmikonleikkuu, puutarhanhoito, lumenluonti ja hiekoitus)
• mahdollisesti jopa ympärivuorokautinen huolenpito
• omaishoidon lomitukset

Henkilökohtainen avustaja osana vammaispalvelulain henkilökohtaista apua

Seniorihoivalta voit ostaa henkilökohtaisen avun palveluita vammaispalvelulain mukaisella palvelusetelillä, kunnan ostopalveluna tai itsemaksavana asiakkaana.

Kymenlaakson vammaispalveluita tuottaa Kymsote. Kouvolan alueen asioinnin yhteystiedot löytyvät tämän linkin takaa. Kymsoten henkilökohtaisen avun palvelusetelin sääntökirja löytyy täältä.

Vammaispalveluhakemuksen (mm. henkilökohtainen apu, palveluasuminen, tukihenkilö) voit tehdä sähköisesti tai lomakkeella. Hakemus löytyy tämän linkin takaa. 

Palvelemme kaikkia asiakkaita yhdenvertaisesti ja ammattitaitoisesti riippumatta siitä, millä tavalla palvelu on hankittu.

Henkilökohtaisella avulla tarkoitetaan vaikeavammaisen henkilön välttämätöntä avustamista kotona ja kodin ulkopuolella. Apua voi saada henkilö, joka tarvitsee pitkäaikaisen tai etenevän vamman tai sairauden johdosta välttämättä ja toistuvasti toisen henkilön apua suoriutuakseen päivittäisistä toiminnoista, kuten ulkoilusta ja sosiaalisista kohtaamisista. Apua voi saada vammaispalvelulain mukaisesti vähintään 30 tuntia kuukaudessa.

Voit lukea lisää yleistietoa vammaispalvelulain mukaisen henkilökohtaisen avun palvelusta THL:n sivuilta.

Hienovaraisesti yksityisyyttänne kunnioittaen

Meillä ei ole isoilla logoilla varustettuja värikkäitä mainosautoja eikä avustajillamme ole logoilla varustettuja työasuja, vaan henkilökohtainen avustaja tulee aina luoksenne hienovaraisesti yksityisyyttänne kunnioittaen aivan kuten kuka tahansa ystävä tai sukulainen olisi kylässä.

Toimimme siis aina hienovaraisesti herättämättä huomiota ja kunnioitamme asiakkaidemme yksityisyyttä.

Kattavalla osaamisella huoletonta arkea

Meillä on pitkä kokemus erilaisten sairauksien hoitamisesta ja kuntoutuksesta asiakkaan kotona. Erityisesti ikääntyneille tyypilliset sairaudet, neurologiset sairaudet sekä monet muut krooniset sairaudet ovat erityisosaamistamme.

Hoidamme esimerkiksi seuraavia sairauksia ammattitaidolla ja kokemuksella:

• Muistisairaudet
• Diabetes
• Sydänsairaudet
• Aivoverenkiertohäiriöt
• Keuhkosairaudet
• Masennus
• Parkinsonin tauti
• MS-tauti
• ALS
• Syöpä
• Osteoporoosi
• Nivelrikko

Virikkeellinen toiminta

Toteutamme myös monipuolista virikkeellistä palvelua. Henkilökohtainen apu voi pitää sisällään esimerkiksi seuranpitoa, liikuntaa, ulkoilua, askartelua, ompelua, korttipelejä, teatteria, oopperaa, musiikkia, urheilutapahtumia ja elokuvia, jotka ovat kaikki hyödyllistä viriketoimintaa ja parantavat seniorin tai vammautuneen elämänlaatua ja lisäävät yleistä vireystilaa.

Lisäksi liikkuminen ylläpitää lihaskuntoa, minkä takia tuolijumppa tai ulkona liikkuminen ovat tärkeitä yleisen toimintakyvyn ylläpitämisessä.

Voit lukea lisää viriketoimintaan liittyvistä palveluistamme tältä sivustolta.

Asiointi ja matkailu

Tuemme ikäihmisten ja vammautuneiden asiointia, liikkumista ja matkailua. Avustamme tarvittaessa pankissa tai virastoissa asiointia tai erilaisten kotimaan ja ulkomaan matkojen toteuttamisessa.

Monet haaveilevat lähtevänsä vielä kerran jonnekin lämpimään tai järven rauhaan mökille. Me teemme siitä mahdollista.

Voit ottaa henkilökohtaisen avustajan mukaan matkalle tai retkelle, jolloin pystyt keskittymään enemmän pelkästään lomailuun, kun avustajasi hoitaa kaikki käytännön asiat puolestasi.

Kotipalvelut ja pihatyöt

Henkilökohtainen avustaja suorittaa myös monenlaisia kotipalveluita, mitkä kattavat kaikki kotitaloustöihin liittyvät toiminnot ja niissä avustamisen.

Teemme kodistasi turvallisen ja puhtaan paikan elää ja asua. Kotipalveluihin kuuluvat esimerkiksi pyykinpesu, silitys, imurointi, kodinhoito, pihatyöt ja kevyet kodin perusparannustyöt.

Voit lukea tarkemmin siivouspalveluistamme tältä sivustolta.

Maksuton etähoito ja -neuvonta

Kiireettömän kotihoidon tueksi Suomen Seniorihoiva tarjoaa kaikille asiakkailleen myös maksuttoman etäsairaanhoitajapalvelun, joka on saatavilla valtakunnallisesti riippumatta siitä, millaisia palveluita on meiltä tilannut. Etäsairaanhoitajalta voi kysyä neuvoa, kun jokin omaan terveyteen liittyvä asia askarruttaa.

Etäsairaanhoitajan puhelinaika varataan asiakaspalvelustamme joko soittamalla tai viestillä. Etähoitoon osallistuu laaja kaarti terveydenhoitoalan ammattilaisia: sairaanhoitajia, muistihoitajia, fysioterapeutteja ja lähihoitajia.

He osaavat ohjata asiakasta kaikissa hänen terveydentilaansa liittyvissä kysymyksissä ja arjen toimintojen järjestämisessä sekä samalla arvioivat, vaatiiko asia lääkärin vastaanotolle lähtemistä.

Etäsairaanhoitoon voi ottaa yhteyttä ainakin seuraavissa asioissa:

• Erilaisten mittaustulosten tulkinta (verenpaine- ja verensokeriarvot)
• Muistisairaan käytökseen liittyvät huolet
• Ruokavalioon liittyvä neuvonta
• Turvalliseen liikkumiseen liittyvä neuvonta
• Oikean asiantuntijan puoleen kääntyminen
• Tarvittavien apuvälineiden kartoittaminen
• Yleiset terveydentilaan liittyvät huolet

Senioripalvelut Kouvolassa:

Yli 80 000 asukkaan Kouvolassa seniorit pääsevät nauttimaan monipuolisista aktiviteeteista. Kaupungissa on vilkas torikulttuuri, ja siellä järjestetään joka kuun ensimmäinen torstai markkinat. Kaupungin seniorit viettävät aikaa myös yhdistystoiminnassa sekä käyttävät ahkerasti kansalaisopiston palveluja.

Kouvolan kaupungin ikäihmisten hoito on osa Kymsoten, eli Kymenlaakson sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymän palveluita, joka kattaa Kouvolan lisäksi myös Kotkan, Haminan, Pyhtään, Miehikkälän ja Virolahden. Ikääntyneiden palvelut toimivat ikääntyneiden asukkaiden tukena, jotta he pystyisivät asumaan turvallisesti omassa kodissaan mahdollisimman pitkään. Kotihoidon ja muiden kotiin annettavien palveluiden merkitys kasvaa omien voimien vähentyessä. Järjestämällä ja kehittämällä ikääntyneille tarpeenmukaisia palveluja osana hoidon porrastusta edistetään ikääntyneiden asukkaiden hyvinvointia. Asiakas- ja palveluohjaus palvelee numerossa 05 220 6060 arkisin kello 8.30-15.30.  Se on ensimmäinen kontakti, kun tarvitaan tietoja ikääntyneiden palveluista tai tukea kotona asumiseen. Neuvonnan, ohjauksen ja palvelutarpeen arvioinnin avulla varmistetaan tarvittavien palveluiden oikea-aikainen saatavuus. Yhteyttä ottamalla saa lisätietoja varhaisen tuen palveluista, kotiin saatavista tukipalveluisa, kotihoidosta ja asumis- ja hoivapalveluista. Tietoa saa niin kuntayhtymän kuin yksityisen palveluntarjoajan tuottamista palveluista. 

Kymsote on koonnut kattavan tietopaketin ikäihmisille tarjottavista palveluista Kymenlaaksonopastin-sivuille. Sivujen kautta saa tietoa muun muassa kohtaamispaikkojen ohjelmasta kuten käytännön neuvoja arkisiin asioihin. Ikäihmisten avoimet kohtaamispaikat tarjoavat palveluohjausta, ja siellä voi juoda kahvit ja lukea päivän lehdet. 

Kouvolan ikäihmisten avoin kohtaamispaikka sijaitsee Hansakeskuksen 2. kerroksessa, osoitteessa Torikatu 3, 45100 Kouvola. Kohtaamispaikka on avoinna klo 9-14. Samassa tilassa palvelee myös ikäihmisten kuntosali sekä terveydenhoitaja, joka on paikalla arkisin kello 9-12. Elimäen, Myllykosken ja Jaalan kohtaamispaikkojen yhteystiedot löytyy täältä. 

Kymsoten liikkumista helpottavat palvelut on tarkoitettu henkilölle, joka ei kykene itsenäisesti käyttämään julkisia liikennevälineitä sairauden, vamman tai muun vastaavanlaisen toimintakykyä alentavan syyn takia ja joka tarvitsee palvelua asioimisen tai muun jokapäiväiseen elämään kuuluvan tarpeen vuoksi, voidaan tukea liikkumista tukevilla palveluilla. Lisätietoja löytyy täältä. Ikäihmisille on tarjolla myös erilaisia kotihoitoon liittyviä tukipalveluita, joiden avulla tuetaan kotona selviytymistä. Tukipalveluja ovat ateria-, kauppa-, kylpy- ja turvapalvelu. Lisätietoja palveluista löytyy täältä.

Kotona ja sen ulkopuolella selviytymiseen on vaikeavammaiselle tarjolla myös henkilökohtaista apua. Apua järjestettäessä vaikeavammaisena pidetään henkilöä, joka tarvitsee pitkäaikaisen tai etenevän vamman tai sairauden johdosta välttämättä ja toistuvasti toisen henkilön apua suoriutuakseen päivittäisistä toiminnoista. Avun tarve ei saa pääasiassa johtua ikääntymiseen liittyvistä sairauksista ja toimintarajoitteista. Kymsote järjestää henkllökohtaista apua työnantajamallilla, palvelusetelillä ja ostopalveluna. Palvelun järjestämistavasta sovitaan palvelusuunnitelmaa laadittaessa. Henkilökohtaisen avun neuvontapalvelu on avoinna arkisin kello 9-12. Yhteyden saa numerosta 05 220 6200 tai sähköpostitse avustajainfo@kymsote.fi. Kouvolan vammaispalveluiden toimipiste sijaitsee osoitteessa Kauppalankatu 14, 45100 Kouvola. Vammaispalveluhakemuksen voi täyttää joko sähköisesti tai lomakkeen avulla. Lomakkeen pääsee täyttämään tästä.

Suomen Seniorihoiva tarjoaa ikääntyneille kiireetöntä hoiva- ja seuranpitopalveluita kotisairaanhoidosta, siivouspalveluihin sekä liikunta- ja viriketoimintaan. Meille ikääntyneiden arvokas vanhuus on kunnia-asia, ja haluamme tarjota heille laadukasta palvelua ympäri vuorokauden, viikon jokaisena päivänä. Voit tutustua tarjontaamme täältä ja lukea muiden senioreiden kokemuksista tästä. Saat yhteyden Seniorihoivaan täyttämällä yhteydenottolomakkeen tästä tai soittamalla asiakaspalveluumme numeroon 010 324 9000.

Palvelemme kaikkialla Suomessa

Meillä on tyytyväisiä asiakkaita hyvin laajasti ympäri Kouvolaa ja toimimme myös Kouvolan lähikunnissa, kuten Hamina, Heinola, Iitti, Kotka, Lapinjärvi, Loviisa, Luumäki, Miehikkälä, Mäntyharju, Pyhtää ja Savitaipale, joten varmasti myös lähialueenne on meille tuttu.

Palvelemme kaikkialla Suomessa. Voit käydä tutustumassa hoivapalvelujemme kaupunkikohtaisiin sivustoihin tarkemmin. Toimimme muun muassa Kouvolassa, Hämeenlinnassa, Turussa, Porissa, Salossa, Raisiossa, Raumalla, Vaasassa, Helsingissä, Espoossa, Kauniaisissa, Kirkkonummella, Lohjalla, Keravalla, Siuntiossa, Vantaalla, Tampereella, Jyväskylässä, Lahdessa, Kuopiossa, Rovaniemellä, Oulussa, Hämeenlinnassa, Seinäjoella, Joensuussa ja Lappeenrannassa.

Suomen Seniorihoivan toimistot löytyvät Helsingistä, Espoosta, Turusta ja Tampereelta.

Suomen Seniorihoiva Oy
Henkilökohtainen avustaja Kouvola
010 324 9000
info@suomenseniorihoiva.fi
Laskutustiedot
Facebook
Intagram
Twitter
LinkedIn

Tietoa eri sairauksista ja muista hoiva-alaan liittyvästä voit lukea tietopankistamme.

Suomen Seniorihoiva on Kouvolan kaupungin hyväksymä kotipalvelujen ja kotipalvelun tukipalvelujen tuottaja sekä aluehallintoviraston hyväksymä terveydenhuollon palvelujen tuottaja. Toimintaamme valvoo sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto Valvira.

Voit tutustua yleisesti vanhusten palveluihin tällä sivustolla ja hoivapalveluihimme tällä sivustolla sekä siivouspalveluihimme täältä.

Mikäli haluat ilahduttaa läheistäsi, esimerkiksi vanhempiasi tai isovanhempiasi, meiltä voit ostaa myös lahjakortin, millä voi hankkia mitä tahansa palveluitamme. Lahjakortti on kätevä tapa muistaa lähimmäistä merkki- ja juhlapäivinä.

Henkilökohtaisen avustajan hinta

Henkilökohtainen avustaja ja sen hinta vaihtelevat hieman hoidettavan hoitotarpeen mukaan 37 – 42 €/h alv. 0 % välillä.

Edellä mainituista hinnoista saa -60 % kotitalousvähennyksellä pois, jolloin palvelun todellinen kustannus on 14,80 €/h – 16,80 €/h alv. 0 %.

Voit katsoa tarkemman hinnastomme täältä.  Ota yhteyttä meihin, mikäli sinulle herää jotain kysyttävää!

Kotitalousvähennyksellä jopa -60 % pois kustannuksista

Itsemaksavana asiakkaana voit vähentää 60 prosenttia maksamasi työn määrästä. Kotitalousvähennyksen enimmäismäärä on 3 500 euroa per henkilö ja pariskunnan enimmäisvähennys on 7 000 euroa. Katso lisätietoa verottajan sivuilta ja syventävistä ohjeista tai veronmaksajien sivuilta.

Tiesitkö, että kotitalousvähennyksen saa myös hoiva- ja hoitotyöstä, joka kohdistuu omiin, puolison sekä edesmenneen puolison vanhempiin tai heidän puolisoihin.

Autamme mielellämme kotitalousvähennyksen hakemisessa!

Ota yhteyttä ja varaa ilmainen tutustumiskäynti, niin tulemme luoksenne keskustelemaan teille sopivana ajankohtana

Täytä oheinen yhteydenottolomake, niin olemme teihin yhteydessä toivomananne ajankohtana. Tutustumiskäynti ei sido teitä mihinkään, vaan tarkoituksena on antaa teille parempi kuva yrityksemme arvoista ja toiminnasta sekä käydä tarkemmin läpi palvelutarpeenne ja sopia juuri teidän tilanteeseenne sopivasta palvelukokonaisuudesta.

Henkilökohtainen avustaja on nimensä mukaisesti henkilökohtainen ja juuri teille nimetty työntekijä. Haluamme kuulla henkilökohtaiset tarpeenne, jotta voimme yksilöidä juuri teille sopivan henkilökohtaisen avustajan ja parhaan mahdollisen palvelukokonaisuuden. Näin saamme tyytyväisen asiakassuhteen ja toimivan yhteistyön.

Asiakaspalvelu:
010 324 9000
info@suomenseniorihoiva.fi

My Sundelin

Palvelupäällikkö

Janne Sarkkinen

Palveluvastaava

Leila Huhtala

Palvelukoordinaattori

Saara Pitkälä

Palvelukoordinaattori

Tiia Toivola

Palvelukoordinaattori

Iita Mastiainen

Markkinointi- ja kehitysvastaava

Joni Hautala

Palvelukoordinaattori

Diana Lemström

Palvelukoordinaattori

Joel Sutinen

Palvelukoordinaattori

Mia Nygård

Palvelukoordinaattori

Camilla Lindqvist

Palvelukoordinaattori

Eetu Saapunki

HR-koordinaattori

Tiina Rönnberg

Toimistokoordinaattori

Rita Jussila

Viestintä- ja henkilöstöpäällikkö

Mika Suominen

Perustaja ja toimitusjohtaja

Samuli Koskinen

Operatiivinen johtaja