“Olisi ihanaa, jos jokaisella vanhuksella olisi edes yksi ystävä” – Minna kohtaa asiakkaansa aidosti

Hyvinvointialan yrittäjä Minna Aho on työskennellyt Suomen Seniorihoivalla sivutoimisesti jo kaksi ja puoli vuotta. Hänen työotteessaan korostuvat ratkaisukeskeisyys, lämmin kohtaaminen ja halu tehdä asiakkaiden arjesta hieman parempaa.

Tie hoiva-alalle ei ollut Minnalle itsestään selvä. Hän työskenteli pitkään Norjassa hotellisiivoojana ja sisustusliikkeiden myyjänä. Perhe sai siellä myös kaksi lasta, jotka Minna hoiti kotona.

– Kun palasimme Suomeen ja lapsemme olivat jo vähän isompia, minulla oli kaksi vaihtoehtoa: joko vaihtaa alaa tai jatkaa sisustajan opintoja. Ammatinvalintapsykologin tehtävien myötä ravintovalmennus nousi vahvasti esille ja lähdin opiskelemaan sitä.

Opintojen loppuvaiheessa Minna kävi myös Auvo-rentoutushoitajakoulutuksen ja perusti oman yrityksen, joka tarjoaa ravintovalmennusta sekä rentoutushoitoja. Hän kuitenkin koki somen ja markkinoinnin opettelun kuormittavaksi, joten hän päätti hakea palkkatyötä yrittämisen vastapainoks – ja haki Suomen Seniorihoivalle henkilökohtaiseksi avustajaksi.  

– Tämä työ on ollut todellista hermolepoa, jolla on syvä merkityksellisyys, Minna toteaa. 

Kotiaskareita ja värikkäämpiä annoksia

Työn alkuvaiheessa Minnalla oli useampi asiakas. Nykyään yritystoiminta vie suuren osan hänen ajastaan, joten hän käy säännöllisesti vain yhden asiakkaan luona – saman, jonka kanssa yhteistyö alkoi kaksi ja puoli vuotta sitten. 

– Hänen luonaan teen pääasiassa kotiaskareita. Vien roskat, käyn kaupassa, kirjastossa, apteekissa, laitan pyykkiä koneeseen ja kuivumaan sekä ratkon eteen tulevia ongelmia. Istun, kohtaan ja kuuntelen, mitä kulloinkin on mielen päällä tai tapahtunut.

Ravitsemus on Minnalle tärkeä aihe, joten se näkyy myös hänen työssään. 

– Valmistan salaattia ja leikkaan porkkanatikkuja naposteltavaksi kuppiin. Ostan myös hedelmiä, kun käyn kauppareissulla. 

Arkipulmien ratkaisua

– Olen erittäin ratkaisukeskeinen, enkä voi jättää ongelmia ratkaisematta, Minna kertoo.

Hiljattain hänen asiakkaansa oli ostanut uuden kelloradion, mutta ei ollut saanut asennettua herätysääneksi radiota. Minna ja rouva yrittivät yhdessä selvittää asetuksia käyttöohjeen avulla, mutta laite ei suostunut toimimaan. 

– Niinpä vein kelloradion kotiin ja annoin mieheni auttaa. Hän sai asetukset kuntoon minuutissa, ja seuraavalla käynnillä vein asiakkaalleni laitteen, joka toimii niin kuin pitääkin. 

Myös arkiliikunta on asia, johon Minna pyrkii kannustamaan asiakkaitaan.

– Ajattelen, että liike on lääke. Yritän aina kehottaa huonostikin liikkuvia ikäihmisiä kävelemään edes pieniä matkoja. Sanon usein, että jos haluaa päästä liikkeelle huomenna, on liikuttava myös tänään. 

Naurua lääkkeeksi yksinäisyyteen

Työssään Minna on nähnyt läheltä, kuinka yksinäistä monen ikäihmisen arki voi olla.

– Tässä työssä tulee minulle viikoittain hyvä mieli, koska näen, että käyntiäni oikeasti odotetaan. Kaikilla ei välttämättä ole perhettä tai läheisiä, jotka kävisivät säännöllisesti. Ikäihmisen elämä saattaa olla todella yksinäistä Olisi oikeasti ihanaa, jos jokaisella ikäihmisellä olisi edes yksi ystävä.

Työ antaa paljon myös hänelle itselleen.

– Olen onnekas, kun minulla on niin ihana ja hauska avustettava, että saamme usasti nauraa vedet silmissä ja vatsalihakset kipeiksi.